Gizlilik Politikası

1 Giriş

Web sitemizi ziyaret edenlerin gizliliğini korumaya kararlıyız; bu politikada kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimizi açıklıyoruz.

Web sitemizi kullanarak ve bu politikayı onaylayarak, bu politikanın şartlarına uygun olarak çerez kullanımımıza onay vermiş olursunuz.

2 Kişisel Bilgilerin Toplanması

Aşağıdaki türde kişisel bilgileri toplayabilir, saklayabilir ve kullanabiliriz:

• Web sitemizi ziyaretleriniz ve kullanımınız hakkında bilgiler (IP adresi, coğrafi konum, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, yönlendirme kaynağı, ziyaret süresi, sayfa görüntülemeleri ve gezinme yolları)
• Web sitemize kayıt olurken sağladığınız bilgiler (e-posta adresi dahil)
• Bültene abone olurken verdiğiniz bilgiler (ad ve e-posta adresi dahil)
• Satın alımlarınızla ilgili bilgiler (ad, teslimat/ödeme adresleri, telefon, e-posta, kart bilgileri dahil)
• Yorum veya inceleme olarak gönderdiğiniz kullanıcı içerikleri
• Bize gönderdiğiniz diğer tüm ileti içerikleri ve meta veriler
• Bize göndermeyi tercih ettiğiniz diğer kişisel bilgiler

Başka bir kişinin kişisel bilgilerini açıklamadan önce, bu kişinin hem açıklamaya hem de bu politikaya uygun işlenmeye onay verdiğinden emin olmalısınız.

3 Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgiler aşağıdaki amaçlar için kullanılacaktır:

• Web sitemizi ve işimizi yönetmek
• Web sitemizi sizin için kişiselleştirmek
• Hizmetleri kullanımınızı sağlamak
• Satın aldığınız ürünleri göndermek
• Hesap özetleri, faturalar ve ödeme hatırlatıcıları göndermek
• Pazarlama amacı gütmeyen ticari iletişimler göndermek
• Talep ettiğiniz e-posta bildirimlerini göndermek
• Bülten gönderimleri
• İlginizi çekebilecek pazarlama iletişimleri (önceden izin verilmişse)
• Kullanıcı istatistiklerini anonim şekilde üçüncü taraflara sağlamak
• Soruşturma ve şikayetlerle ilgilenmek
• Web sitemizi güvende tutmak ve dolandırıcılığı önlemek
• Şartlara uyumu doğrulamak

4 Kişisel Bilgilerin Açıklanması

Kişisel bilgileriniz, kanunen gerekli hallerde veya haklarımızı korumak amacıyla yetkili kişi/kurumlara açıklanabilir. Bu durumlar şunları içerir:

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için
• Şirketimizin haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için
• Mahkeme kararı veya yasal süreç gereği
• Dolandırıcılık veya güvenlik sorunlarını araştırmak için

5 Uluslararası Veri Transferleri

Kişisel bilgileriniz, faaliyet gösterdiğimiz diğer ülkelere aktarılabilir. Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelere aktarım konusunda onayınızı alıyoruz ve uygun güvenlik önlemlerini alırız.

6 Kişisel Bilgilerin Saklanması

Yasal yükümlülükler doğrultusunda gerekli süre boyunca verilerinizi saklarız. Toplama amacı ortadan kalktığında veriler silinir veya anonimleştirilir. Saklama süreleri:

• Müşteri hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece
• Sipariş bilgileri: 10 yıl (vergi mevzuatı gereği)
• Pazarlama izinleri: İzin geri alınana kadar
• Web sitesi kullanım logları: 2 yıl

7 Kişisel Bilgilerin Güvenliği

Verilerinizi kaybolma, kötüye kullanım veya izinsiz erişime karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz:

• SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Güvenlik duvarı koruması
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri

8 Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz; değişiklikleri bu sayfada yayınlarız. Güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Önemli değişiklikler için e-posta ile bilgilendirme yapabiliriz.

9 Haklarınız

6698 sayılı KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Talep Etme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Erişim: İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme: Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini talep etme
• İtiraz: Veri işlemeye itiraz etme
• Taşınabilirlik: Verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını isteme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

10 Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf web sitelerini ziyaret ettiğinizde, o sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

11 Bilgilerin Güncellenmesi

Bizde bulunan kişisel bilgilerinizin güncel olmadığını düşünüyorsanız, lütfen bize bildirin. Bilgilerinizi güncel tutmak hem sizin hem de bizim sorumluluğumuzdur.

12 Çerezler Hakkında

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler şunlar için kullanılır:

• Oturum yönetimi ve kimlik doğrulama
• Tercihlerinizi hatırlama
• Site kullanımını analiz etme
• Hedefli reklamcılık (onayınız dahilinde)

Çerezleri tarayıcınızdan devre dışı bırakabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.