Kargo ve Teslimat Politikası

1 Kargo Firması

Siparişleriniz Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilmektedir. Türkiye'nin her yerine güvenli ve hızlı teslimat sağlanmaktadır.

2 Teslimat Süresi

• Hazırlık Süresi: Siparişiniz onaylandıktan sonra 1 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimat Süresi: Kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü içinde adresinize teslim edilir.
• Toplam Süre: Siparişiniz ortalama 2-4 iş günü içinde elinize ulaşır.

3 Kargo Ücreti Hesaplama

Kargo ücreti, siparişinizin ağırlığı veya desi (hacimsel ağırlık) değerinden büyük olanına göre hesaplanır.

Yurtiçi Kargo Fiyat Tablosu

* Boyut ve ağırlık bilgisi bulunmayan ürünler için standart kargo ücreti 240 ₺ (KDV dahil) olarak uygulanır.

4 Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarası e-posta ve/veya SMS ile tarafınıza iletilir.

• Kargo takibinizi Yurtiçi Kargo web sitesi üzerinden yapabilirsiniz.
• Hesabım sayfasından sipariş detaylarınızı ve kargo durumunuzu görüntüleyebilirsiniz.

5 Teslimat Koşulları

• Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.
• Teslimat sırasında alıcının veya yetkilendirdiği kişinin bulunması gerekmektedir.
• Kargo teslim alınırken paket kontrol edilmeli, hasar varsa tutanak tutulmalıdır.
• Hasarlı teslimat durumunda 24 saat içinde [email protected] adresine bildirim yapılmalıdır.

6 Teslimat Yapılamayan Durumlar

• Belirtilen adreste kimsenin bulunmaması
• Yanlış veya eksik adres bilgisi
• Alıcının paketi reddetmesi

Bu durumlarda kargo firması 3 kez teslimat denemesi yapar. Teslimat gerçekleşemezse paket iade edilir ve iade kargo ücreti alıcıya aittir.

7 Ödeme Seçenekleri